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商业观察长三角这些商业体或许可以给市场一些新鲜! ——凤凰网房产广州
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商业观察长三角这些商业体或许可以给市场一些新鲜!

商业财经圏 2019-05-23 11:02

近几年,新增购物中心正在“加速”上市。据赢商网大数据统计,近十年来中国购物中心总存量年均增长率高达26.2%。2018年全国开业了530+个新mall(商业体量≥3万㎡),预计今年还将再开980+个新mall。

可以说,商业地产在保持高位增长。

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商业体接连上市,面对的却是不算乐观的市场环境。2019年整体经济形势相对比较严峻,存在不确定性,这种不确定性包括暂时熄火的中美贸易摩擦带来持续的影响,也包括行业快速发展过程中,过度竞争带来的危险。

内外交加的紧张气氛,才更能考验运营者的真功夫。据统计,2019年长三角拟开业商业体共计196个,其中上海36个,浙江58个,江苏102个,占全国总体量的五分之一。在商业体进入存量时期、日趋雷同化的现在,或许位于长三角的这些商业体能给市场一些启示。

上海南翔印象城MEGA:西上海超体量全概念新生活地标

竞争激烈时代,“小而美”是保守派的谨慎做法,预计年底开业的上海南翔印象城MEGA却凭借超大体量成就了全业态的生活方式中心。

无论是建筑外观、空间设计、业态布局还是运营理念,MEGA都做出了自己的与众不同。建筑与自然共存,匠心呈现天空跑道、屋顶花园、退台小径、沉浸式生态空间等特色景观。超前业态,配合双首层概念、首进中国品牌店/上海首店、生活方式体验店、品牌概念店/旗舰店、多元场景主题、开心麻花剧场等。运营方面,创新打造智能会员系统、移动导购、智能停车、大数据应用等,倾力打造引领精致生活方式的购物中心。

上海天安·千树:“衣食习乐”新乐园

“颜值经济”时代,商业体独特的建筑自带网红效应,成为运营者们想要追逐的方向。天安·千树以其独特的外表,赢得了不少关注度。其设计灵感则来自世界文化与自然双重遗产——中国“黄山”,整个项目仿若两座山峰,覆盖着种类多样、错落有致的树木和植被,建成后将有1000列种满植物的的平台,加上河滨步道和被妥善保留修复的荣氏家族四栋保护建筑,仿佛置身于世外桃源。

不仅外观吸人眼球,天安·千树以“创意”为基因,将历史、建筑、自然、艺术、潮流等多位感官融为一体,打造名副其实的“沉浸式”生活方式体验,这种体验感是线上所不能满足的,也是实体商业未来的一个突破口。

杭州新天地活力Park:首个文化娱乐集群,重新定义生活

实体商业的出路,就是用文化创造出新内容、新服务,从“提供产品”到“提供生活方式“。文化+娱乐,成为了“锁住”年轻消费群体的扣环。

潮人聚集地,可以说是杭州新天地活力Park的一个标签。以“国际文化艺术购物公园”为定位,每一个板块都充满着个性特质和独特魅力:太阳马戏,跨贸小镇,海彼购国际商业街区,新天地购物中心(240个一,二线大牌),酒吧式工业遗存街区,丽笙五星酒店,亚洲最大Imax影厅,3.4号线地铁接驳等形成大型无边界开放式商业互动中心。

苏州iD PARK:新生代城市乐园

数据显示,2018年-2020年,90后、00后消费群体的消费贡献率均在逐年提升,2020年甚至可能达到35%,所以未来要重点关注的消费群体将是90后、00后。

如何吸引“最难搞”的年轻人?苏州的这家商业体——位于吴中太湖新城的iD PARK提出的解决方案是打造一个高颜值、兼具文化、艺术、运动气息的聚集地,或者说打造一个新生代城市乐园。这个乐园,给新生代的城市年轻人提供新奇的玩法,带他们感受奇特的乐趣。这种新奇存在于其独特的热点IP、率先引进的主力店,以及整个乐园颇具创新的运营方式。

自造三大热点IP:冠军帆船赛、风浪音乐节、跨年派对,每年的线下活动都能吸引大批年轻人的加入,在活动中加深大众对iD PARK潮流标签的认知。此外,iD PARK引入九大全新主力店:姑苏·二十四集、燃Club、造物庄园/萌宠纪、苏醒·大神馆、光影间、精品超市、精品买手店、大屋顶、西曼帆船俱乐部。在实现购物、休闲、娱乐等体验的基础上,引入俱乐部、好友、活动竞技、直播、聊天等社交元素,通过会员中心和绿豆系统连通整个商业生态和年轻社群,主要有俱乐部社交、绿豆支付、活动以及会员成长四大模块。

2018年底,吴晓波在《预见2019》的演讲中说:“会员制将成为2019年最流行的消费者关系模式。”深耕用户经营的会员制成为了商业体应该努力的方向。

相比较其他商业体,iD PARK的会员制更加有趣,更值得市场学习。整个商场就是一个超大的室内游戏厅,主力店作为游戏的引擎,通用的绿豆就是游戏的金币。整个会员制系统也为商家解决了打广告引流的问题,平台上免费打广告,转化消费变成绿豆,一方面直接返还顾客促成再次消费,一方面进入奖池定期抽奖,二次传播吸引新顾客和增加与老顾客的粘性。不同于一般商场会员的积分,只能通过消费获得,在iD PARK,参加活动或者运动都有绿豆奖励,而且在未来绿豆的使用范围不仅局限在商业体内,还可以扩散到更广阔的空间,真正实现购物游戏化,购物无边界。趣味性、创新性、高粘度,可以说是苏州这个商业体的成功之处。

超大体量全业态生活方式的囊括, “颜值经济”驱动下的高创意作品,以当今最流行的文化+娱乐作为引力,精准定位未来主力消费人群、自制IP点持续运维、会员制体系非凡创新,存量市场当道,商业体更应该锐意创新,紧抓消费者需求,才有可能赢得市场的一席之地。

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