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隔离的是疫情,隔不断的是责任 ——凤凰网房产北京
长租公寓作为租赁行业中的“正规军”,其头部企业在此次疫情当中也充分发挥了重要作用,如解决城市住房问题、稳定城市外来人员、协助地方科学治理等。 -来自凤凰新闻客户端
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北京
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隔离的是疫情,隔不断的是责任

凤凰网奇点长租 2020-03-09 10:30

近期,在全国人民的共同努力下,新型冠状病毒疫情逐渐得到控制。越来越多的企业开始复工复产,人们的工作和生活开始回归日常,步入正轨。但同时,疫情还远没到彻底结束的时候,响应国家政府号召,各城市、各单位、各小区的防疫要求仍不能松懈,不少返回城市工作的人需自行隔离14天。能否顺利返回租住地成为都市青年面临的一个重要问题。

记者了解到,外来务工人员普遍居住在密集性强、流动性大的社区,受疫情影响,这些社区需配合街道做好防疫工作,保障人员安全尤为关键,在严格的出入管理制度下,返城后被小区“拒之门外”的事件屡见不鲜。

2月下旬,在家待岗近一个月的张新,接到了复工通知。张新赶忙回到北京,可到了小区却因没有出入证被拒之门外。好在她的“管家”及时赶到,为张新递上了已经办好的出入证,才使她得以顺利进入。

这位“管家”为何如此神通?原来张新租住的是蛋壳公寓,她在返城之前已经通过蛋壳公寓App上的《租客返程问题解决指南》事先了解到返回之后可能会遇到的困难,及时向管家报备了自己的出行信息。她的蛋壳管家因此在当天已经为她向社区做好了防疫登记,并向她传达了社区要求隔离14天的政策。

据了解,像张新这样在正规租赁平台租房的年轻人还是比较幸运,如果是个人房东租房的,由于房东本人也有可能在配合隔离,无法到场办理出入证的,“进小区门”的难度就要大很多。由于部分小区对租客的区别对待,最近网上租客纷纷下定决心要买房。

 

当然,房东其实也并不省心。由于不少租客受疫情的影响,都无法正常返回租屋,租客向房东索要减免租金引发矛盾的消息也一直不断。

“租客们手里拿着中介协会发的免租倡议书,嘴上说着疫情属于不可抗力,义正言辞,我们也很难找出政策来拒绝减免,但这一免就是一两个月的租金啊,大几千块说没就没了。”房东赵先生听着朋友的抱怨,心头也是一紧。

作为租客的孙小姐,看着网上的种种消息也是左右为难,她一方面想要一些房租减免来补贴自己,另一方面又担心房东不同意,自己的房子又马上到期了,会直接被清理走。“网上没听几个房东免租的,倒是有不少趁着你搬家不方便,续租涨价的。”

好在赵先生和孙小姐都是蛋壳公寓的租客。据悉,蛋壳公寓推出《房东支持计划》,根据赵先生的选择,他目前支持的一个月免租期,蛋壳公寓会在之后分期返还给他,对赵先生来说只是暂缓收取了这一个月的租金而已,并没有实际损失。

孙小姐也从蛋壳公寓顺利地拿到了10天租金的疫情返租补贴,同时还收到了蛋壳管家的回复:“蛋壳公寓不会在疫情期间涨房租,并且公司已经通过妥善的安排逐步解决了房东们的问题。所以请您不必担心会有房东上门收回房子、清理物品等,如果房租到期暂时回不来,还可以享受短期续租半价的活动,保留房间直您返城。”

蛋壳公寓的这一系列举措,既让房东免受租金损失,又合理地补偿了受疫情影响的租客,切实做到了房东、企业、租客三方携手共同抗疫。

“现在人人居家隔离抗疫,安全的住房比口罩还重要啊!”

——张先生,某地产公司发言人

根据调查,近几年提出“租购并举”的政策方针之后,为解决住房问题,越来越多的年轻人选择租住生活。我们看到长租公寓作为租赁行业中的“正规军”,其头部企业在此次疫情当中也充分发挥了重要作用,如解决城市住房问题、稳定城市外来人员、协助地方科学治理等。

与此同时,受疫情影响,春季“租房潮”消失,空置房屋给企业带来成本递增的状况,因此,长租公寓行业受到巨大冲击。同时对于租客安置、房东安抚工作量的增加,也是对企业服务能力的重大考验。

张先生告知记者,疫情之下,我们不愿意看到有效抑制房价过快增长的“租购并举”推行两年之后,却被“拒之门外”隔离在了2020年。但我们相信“隔离的是疫情,隔不断的是责任”。希望有关部门能够尽快为住房租赁行业提供政策利好,帮助那些在疫情当中展现出社会责任担当的头部企业,使整个租赁行业尽快恢复健康成长。


责任编辑:柳瑶(P0269)

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