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2020年的服装店,没有疫情也同样艰难? ——凤凰网房产北京
2010年以前,中国线下的服装门店都是高速发展的。从80年代的批发、到90年代的连锁加盟,为紧跟改革开放的步伐,门槛不高的服装店如雨后春笋般涌现出来,走出了一条高速增长的曲线 -来自凤凰新闻客户端
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北京
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2020年的服装店,没有疫情也同样艰难?

奇点商业资本论 2020-03-06 16:00

2010年以前,中国线下的服装门店都是高速发展的。

从80年代的批发、到90年代的连锁加盟,为紧跟改革开放的步伐,门槛不高的服装店如雨后春笋般涌现出来,走出了一条高速增长的曲线。

从亦步亦趋国外品牌,到如今的国货品牌,百花齐放百家争鸣,一时间,服装实体店解决了千家万户的就业和吃饭问题,更造就了一批批财富可观的经营者。

与其他任何行业都一样,服装行业也是从无到有、从有到优、从优到差异化、个性化,这是行业发展的必然规律。

但是近些年,过去拿个好地段、铺上货就能躺赚的时代过去了。

2010年以后,随着民众视野不断开阔、国外品牌大举进入中国、国内电商平台发展迅速,国内服装实体店是一天比一天艰难。

越来越稀少的人流、越来越卖不完的库存、越来越迅速的时尚更迭、越来越疯狂的线上折扣、越来越恐怖的价格竞争,让无数个实体服装经营者愈加力不从心…

当一波人在一个领域取得了成就,习惯了某一种经营方式,形成了很强的路径依赖和偏见后,就会退化很多进化的本能,漠视很多“灰犀牛”的趋势,形成强大的“死海效应”。

从顺风顺水容易赚钱的时代,突然过渡到艰难赚钱的时代,每一个实体人都是无所适从的。

于是,认知偏差、缺乏学习能力、不愿打破认知边界,是当下服装实体店,乃至整个传统零售行业最大的问题!

如果有研究,你会发现,在前些年,当零售行业其他品类如火如荼进行零售变革的时候,当下国内大部分的服装店,对新零售的变革依然几近于无。

除了部分店面装修、货品更新上的变化以外,真正在经营模式上创新的很少。

鉴于零售行业要讨论的问题实在太多,我们先来谈谈人、货、场中,最主要的问题:人。

因为任何消费能力都是由一个个活生生的个体组成的,人的问题也是社会学问题。这里有几个数据非常有意思,供大家思考。

我国最近的一次人口普查是2010年,第六次人口普查数据显示,我国总人口数为 13.33 亿,其中男性 6.82 亿,女性 6.5 亿。

如果按照第六次人口普查数据推算,我国80后人口的总数应是2.28 亿, 90 后1.74 亿, 00 后1.47亿。人口总量随代际变迁,出现大幅度下滑趋势。

90 后人口在总量上比 80 后少了约 5400 万,只相当于 80 后总人口数的 76%。而 00 后的人口总数又比 90 后少了 2700 万,相当于 90 后人口总数的84%。

传统老一代的服装实体店和连锁加盟品牌的经营者,大都是60后和70后,而新一代的服装实体店,已经有大多80后、90后慢慢涌现。

而当 00 后开始高考走入社会后,我们才发现,原来我们可能并不真正了解这部分新的消费群体。

2020年,最早一批60后60岁、最早一批70后50岁、最早一批80后40岁、最早一批90后30岁、最早一批00后20岁。

2020年,真是一个很整齐的代际变迁分割线。

因此,我们可以得出一个结论:服装店经营者变化的速度,越来越跟不上消费者代际变迁的速度。

但是另一个有趣的消费研究发现,虽然90后比80后的人口少了30%,但消费规模却达到了400%的增长。

“80后每花1块钱的同时,90后会花4块钱。”这是2019年天猫6·18的统计数据。

所以,由于以上两点的冲突和矛盾,呈现出来的结果就是:服装门店人群定位不精准、没有用户画像、不知道到底把衣服卖给谁。

因此人的问题不必多说,涉及到服装产业,90后和00后是绕不开的选项。

哪怕只是一个非常非常小众的群体,例如亚文化群体里面的汉服、萝莉、女仆装等,在中国都能做上百亿的生意,只要你足够有创意,足够了解你客户的爱好、需求。

对于服装经营者来说,不管什么时候,人群是产品定位、品牌定位的基础。

2020年,大而全的服装品牌、实体门店将会越来越难生存,而精准客群的品牌将迎来爆发。

在信息持续大爆炸、购物途径越来越便捷化的时代,如果你的客户对你家产品没有强大的心理认知,你就没办法很好的获取和留存客户。

现在已经不是10年前,只要会搞线下渠道、会拿店、搞招商会、会圈地,优先占据商场好位置、都能获得不错增长的时代。

2010年以后,对行业敏感的那部分人,做了线上渠道,又获得了一波增长。而到了2020年,时代、科技的发展,更逐渐演化出了一个分水岭。2020年开始,如果想继续靠实体赚钱,你不单要会线下,还要会线上、更要会搞裂变增长和IP打造。

对很多人来说,门槛是彻底拔高了不少,但是实体人要有信心。

小红书、网易严选、京东、阿里等,在线上做的那么成功,但当他们想要开线下店时,哪一个不是历经周折处处碰壁?

所以,不管是从线上到线下,还是从线下到线上,都不是死磕一两天就能实现的,都需要一步一步去搭建。

服装实体店转型只是一个选配,升级却是标配。

因为目前很多服装门店还有很可观的收入,一个做了十几二十年的行业,不是说轻易转型就转型的。需要自身资源、商业模式上的理性分析。

2018年对很多企业来说,像是一个梦魇。做火了很多行业,但是也做死了很多企业。

我们见证了很多朋友的转型,无一例外都亏的一塌糊涂,甚至稍有不慎,就会将几百人的团队在一夜间解散。其中开餐厅的转型最多,还有做电商死掉的就更多了。

因此,横向的转型,不如做纵向的升级!目前的现状,不是线上做的有多好,而是线下做得太烂。这个结论,相信大家都有同感。

在三四线城市,甚至部分一二线城市,我们的线下服装门店背后的经营者,大都比网店的经营者要年长,而且大都是文化水平邵弱的群体。

这就决定了在面对新生事物的认知和学习能力稍有欠缺,就像现在做网店的跟不上做短视频+直播的95后一个道理,年龄的代际会带来巨大的思维、精力、关注点的不同。

说了这么多,那我们全部都去做线上?

并不是,目前最要紧的就是独立思考和冷静分析,找出自身的实际问题,并思考一下,这些问题,如果也沿用他的方法能否被解决掉。

所有赚到大钱的企业家,都是因为:顺势而为,逆向操作。 不是一味地从众,而是先清醒地去感知。

自2003年以来,中国商业社会的线上化已经取得了长足发展,我们早已实现了“足不出户”也能满足各种需求。

而此次新冠病毒,对整体商业模式的线上化“助推”其实却很有限,但是一定会加剧很多恐慌且没有独立思考的实体人,涌到各式各样的电商平台去。

毫无意外,2020的电商平台会更加惨烈厮杀再次出现红海竞争。

“目前互联网用户的获取成本已经超越了用户的终身价值。”

这是“互联网女皇玛丽·米克尔,引用摩根斯坦利的数据得出的结果。

什么意思呢?当你从线下获取用户的速度不能满足经营需求时,便会想办法用广告在线上买用户。

但是你从他身上赚一辈子钱,或许都赚不回来你曾经投入广告的成本。这是今天这个互联网时代很重要的变化。

虽然疫情还未过去,但是它带来的影响终归是短期的。因此我们要学会从本质里找到问题,并且去积极解决问题。

服装店的本质问题是经营思路、经营工具、经营人才、经营模式的问题,正本清源、守正出奇才是大道。

线上线下加速融合找准方法,快速进军新零售

历史总是惊人的相似,作为重大突发事件,疫情的爆发在加速“商业模式变革”方面会发挥重要作用,就像2003年的SARS加速了淘宝的发展一样。

线上线下加速融合,这是10年前我们就看到的趋势,而这次疫情的发生只是加速了这一趋势的到来。

2020年,实体店的数字化、新零售的升级,才是现在和未来10年最大的风口!

2003年的时候,没有多少人认识马云,他也只是顺势而为的站在了消费互联网的趋势里,但他把它做到了极致,并持续扩大,成就了今天“无所不能”的马爸爸。

中国的未来10年,依然属于产业互联网,每一个行业都会爆发出大几百倍于BAT的体量,到时候你会站在哪里?

在2003年,爆发主要是基于PC端的消费互联网,而现在主要的信息平台是移动端智能手机。因此基于智能手机终端+互联网营销,是门店新零售升级的必然方向。

具体来说,应该从哪里入手?主要有如下几个方向:

01 运用好你的私域流量,结合门店流量做好流量闭环;

02 利用好你的微信资源,结合短视频、直播、各种内容平台为门店带来更多增量的流量和业绩;

03 学会去运用一体化智能的系统管理工具,不断突破新的管理半径;

04 实现客户在线、管理在线、供应链在线、员工在线、门店在线;

05 实现全渠道、全场景、全链路,做到“五店合一”:淘宝、微信、门店、短视频、直播共同发力;

在2020迎来经济下半场的时候,服装行业通往未来10年的大幕已经拉开,中国目前存量的服装店超过300万家,因此这里存在着巨大的升级改造空间。

但愿这次大规模的改造,能让中国的服装群体有一次根本性的经营模式蜕变。

文章来源:Linke主义

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