ifeng_share_thumbnail
再陷卫生门 7天酒店真能“引以为戒”吗? ——凤凰网房产北京
近期,7天酒店再次因“卫生门”登上各社交网站搜索热门,随后业界还流传出一则统计数据显示,在频繁出现卫生门同时,从去年初至今,该品牌旗下酒店数量已减少239家,而这也令7天酒店成全近两年国经济型酒店中关店总数最多的企业 -来自凤凰新闻客户端
//m.iqidian.com/news/hangye/2019_11_18-52433372_0.html
北京
{{ifh_ad_material}}

再陷卫生门 7天酒店真能“引以为戒”吗?

北京商报 2019-11-18 16:35

近期,7天酒店再次因“卫生门”登上各社交网站搜索热门,随后业界还流传出一则统计数据显示,在频繁出现卫生门同时,从去年初至今,该品牌旗下酒店数量已减少239家,而这也令7天酒店成全近两年国经济型酒店中关店总数最多的企业。

就此,11月18日,7天酒店向记者发送了一份说明函回应称,7天的开店速度确实较前两年有所放缓,但这背后的原因主要是近几年部分酒店物业租赁合同集中到期,很多原有物业不再符合7天标准,所以部分门店主动关闭。对于7天连续出现的卫生状况,说明函提出,7天酒店将引以为戒,加快存量门店改造升级,严格加强门店的卫生管理和监督工作。

然而,在业内看来,经济型连锁酒店的竞争优势在于统一的管理标准,特别是在卫生清洁方面,但如果酒店频频被曝“卫生门”事件,说明整个酒店集团的经营管理存在一定问题。如果不从根源上捋顺管理机制,7天能否真正做到“引以为戒”还是未知数。

根据日前一则在网上被多次传播的“7天酒店床单疑似呕吐物”视频,某消费者在入住河南郑州一七天连锁酒店时,发现床单上有他人头发,床头有类似呕吐物。对此,酒店工作人员表示,床单每天更换,但清洁或运输时沾到的头发无法避免。

实际上,这已不是7天连锁酒店因卫生问题第一次遭诟病。早在2016年4月,有媒体报道,包括7天等多家快捷酒店将床品、毛巾洗涤业务外包给第三家厂家,后者将带血、带呕吐物的床单混在一起用火碱洗涤,导致床品PH值超标。

去年12月底,还有视频曝光过7天等连锁酒店床单“暴力蒸白”的黑幕;今年2月,铂涛酒店集团旗下的丽枫和7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶等现象;今年5月,深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动,在卫生信誉等级评定复审工作中,7天等酒店被予以“降级”。

在7天频陷“卫生门”的同时,该酒店连锁品牌也“巧合”地出现了大量关店的情况,而这不禁让人开始猜测二者之间存在的联系。

《2019中国酒店连锁发展与投资报告》显示,截至 2019年1月1日,中国连锁酒店品牌规模最大的是如家酒店,拥有门店2253家,客房233226间;其次是汉庭酒店,拥有门店2283家,客房220646间;而7天连锁酒店位居第三,拥有门店2326家,客房201432间。

然而,随着外资酒店品牌OYO进入中国市场,上述三大连锁酒店的市场份额均被大幅度挤占,其中,7天酒店今年的市场占比下降了1.74%。

在业内看来,一方面,酒店房间频繁出现卫生问题且屡禁难止,7天的内部管理机制深受质疑;另一方面,面对国内外一干竞争对手的“内外夹击”,7天酒店的市场地位也受到明显冲击。

在目前酒店市场整体低迷,经营方都想方设法压缩成本的背景下,7天酒店在经营困局中似乎已越陷越深,未来能否做到“引以为戒”还有待进一步观察。

责任编辑:刘波(P0264)

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

24小时热文排行

精彩推荐

加载中...

©奇点商业 让商业地产独立思考 iqidian.com

京ICP备18064481号-1