ifeng_share_thumbnail
奇点商业&第一太平戴维斯:消费革命下的零售新生态报告发布! ——凤凰网房产北京
市场变革加速,新消费时代传统零售如何破局? -来自凤凰新闻客户端
//m.iqidian.com/news/hangye/2019_12_09-52472372_0.html
北京
{{ifh_ad_material}}

奇点商业&第一太平戴维斯:消费革命下的零售新生态报告发布!

凤凰网奇点商业 2019-12-09 11:03

12月6日, “问渠”2020第七届全球华人不动产财经盛典暨城就2020颁奖典礼在北京盛大举办,400位中国房企CMO、知名企业家、慈善与扶贫机构负责人共同展开一场新时代的思辨之旅。

问渠之日,五大闭门平行论坛同时进行,在以“聚焦-RUNNING 商业不动产的全球机会与商业模式探讨”为主题的商业地产平行论坛上,凤凰网房产总裁陈筱岚和全国商业消防与安全协会会长刘有千发表致辞,凤凰网奇点商业总经理兼总编辑王杰和凤凰网奇点商业主编李琪联合主持。

福晟集团董事、福晟地产集团执行总裁、福晟商业集团总裁吴洋,华南城商管集团常务副总裁喻浦阳,鑫苑商管总裁王亚平,阳光海天集团总裁江沁园,中国老字号专家委员会副主任高以道等15位重量级嘉宾针对商业模式、智慧商业、物流流通、商业趋势等话题进行了探讨。

在商业平行论坛上,凤凰网奇点商业联合第一太平戴维斯发布了《2020消费革命下的零售新生态》报告,由第一太平戴维斯高级助理董事董肇奇进行发布。报告从消费者层面、经营者层面、品牌层面和政策层面解读了在消费变革下的商业新生态路径研究。

 共享经济与个性化消费并存

从消费者心理来看,个性时代和共享消费来临。在人群和需求结构加速分化的新消费时代很难用“一刀切”的方式满足不同点位客户的个性化需求。目前,占消费主体高达60%的90后消费者通过图片、视频+内容+社区+电商等形式,更加自我个性与自我的体现,潮流与时尚的引领。

在消费习惯上,消费者更理性化并开始变身为供方,从盲目多平台网购到多平台比对精准购物;二手市场成为消费分流点,理性二次输出,闲鱼、爱回收等二手平台蓬勃发展。

据《中国网络交易市场治理报告:2018》的数据,全国网络购物人数6.1亿,占全球网购人数38.1%,交易额全球第一;

根据国家统计局公布数据,2018年全国网上零售额9万亿元,占全年社会消费品总额38.1万亿的23.6%,

截至2019年10月,全国网上零售额已实现8.23亿,同比增长16.4%,占1-10月全年社会消费品总额33.48万亿的24.6%,预期2019年全年网上零售额将突破11万亿!

上述数据可以看出,在消费能力上,今年全年网上零售额将突破11万亿元,网上消费还在持续增加。未来市场的难点在如何让消费者增加消费,减少消费恐慌。

重塑消费空间是转型关键

新生活空间的打造,成为了商业地产项目的主流。商业将越来越注重自身形态的创新与市场未来需求相结合,对消费群体的体感需求、功能性需求、品牌互动活动需求等均有所考量和侧重,从搭台唱戏到按戏搭台。

在业态组合上,越来越丰富和突破传统,摒弃N年前常规的快时尚+超市+影院+儿童娱乐的固化模型,而是更为重视文化、运动、绿建、艺术等新兴模块的打造,同时增强从视觉、嗅觉、听觉到体感全提升的品质化提升。

其次,更多的购物中心开始注重黑科技的植入,从早期的项目特色补充升级,到日常功能应用,将高科技真正与商业服务结合。

此外,大数据从之前的重收集逐渐转化为重应用,借助大数据的统计及精准结论,让品牌更了解消费者喜好,做好产品打造、让购物中心更了解顾客需求,做好服务供应。

随着国家重视并强调推动区块链的发展,结合商业将利用区块链技术的“存证”、“共享”、“信任”、“协作”的应用场景打造,最终实现通过信任来创造价值,这正好与商业企业的需求相契合!

IP打造与跨界营销

通过产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界等四个核心要素,才能使跨界真正有转化力。跨品类扩行业品牌合作,并通过无关元素相互渗透,增加产品的话题感,资源互换,扩大消费客群。

在线上线下层面,拿小红书举例,通过增强体验导流增粉,增强粉丝的消费体验,线上线下双社区融合;京东、唯品会等线上余量转线下仓,收割一线实体利润;淘宝平台孵化多元原生品牌,新生品牌数量增多至3.1万个,总成交量约880亿元;线上“十点读书”转为线下实体书店,用选书师、选品师精心挑选的有声读物和文创用品提升情感附加,寻求新热点与新场景体验。

品牌还利用APP、小程序、微信订阅号、天猫旗舰店等方式,增强品牌黏性,扩大品牌受众客户,比如,超过50个以上奢侈品品牌也参与到线上销售活动,76%获得销售转化率。

网红经济和直播带货的发展也产生了爆棚的现象级市场,强化商品特点与优势,从而使消费者产生购买欲望,逆向引导成交。

此外,最终适合中国市场的“国潮”才是真“国潮”。能够引领消费分级,带动中国时尚产业盈利趋向,地道原味的“纯血国潮”,或是西源DNA的“蹭热国潮”,都是市场发展的必然,洗牌整合之后,实现质量与销量双增,才是“真国潮”!

政策升级助力夜经济发展

从数据来看,全国首店开店情况,2019年第三季度的上海、北京、深圳、成都等城市合计开首店1603家。各个城市从政策端做大做强“首店经济”,争夺首店资源刺激销售提振。

此外,城市也更加重视夜经济发展,通过北京、上海、广州、天津、成都、南京重点城市的夜经济“黄金四小时”打造,延长商户经营时长,增加消费者夜间消费场所,扩大内需,提振经济。

随着消费模式日新月异的改变,国家适时推出相关政策并完善法条,保护各方利益,让买卖双方不再对立,更加安全。

转折即机会,消费分级带动升级

最后,董肇奇对未来消费形式做出了未来展望。

他认为,转折点也是机会点,消费分级将带动消费升级;线上线下将愈发互动频繁,相互转化和互相依托将成为新常态;国别化界限模糊,国际融合丰巢来袭,越本土化越适应世界潮流;下沉趋向明显,二三、三四线市场将成为拉动消费提振的主要地区;新技术催生新变5G商用的深入,将迅速掀起新一轮消费市场的升级;独立品牌来袭消费分级引发个性化品牌打造及市场空间加大;跨界更加开脑洞流量共享的同时,引发市场新关注,借力生存。

责任编辑:刘俏(P0266)

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

24小时热文排行

精彩推荐

加载中...

©奇点商业 让商业地产独立思考 iqidian.com

京ICP备18064481号-1