ifeng_share_thumbnail
双12喵街上线“小金库” 银泰会员体系全面升级 ——凤凰网房产上海
银泰会员体系全面升级。双12期间,喵街上线了一款名为“小金库”的产品,会员可以清晰的看到自己的年度消费账单、省钱账单,这一年在银泰省的钱还可以在双12当天按照10%的比例当钱花 -来自凤凰新闻客户端
//m.iqidian.com/sh/news/zhihui/2019_12_02-52461009_0.html
上海
{{ifh_ad_material}}

双12喵街上线“小金库” 银泰会员体系全面升级

奇点商业地产 2019-12-02 16:49

银泰会员体系全面升级。双12期间,喵街上线了一款名为“小金库”的产品,会员可以清晰的看到自己的年度消费账单、省钱账单,这一年在银泰省的钱还可以在双12当天按照10%的比例当钱花。继商品、导购、商场在线化之后,银泰在消费交易环节的在线化上也取得了重大突破。

银泰会员经过数字化与阿里系会员全面打通后,发生了“可识别、可洞察、可运营”的性质变化。新零售三年,银泰已经成为了一家服务数字化会员的互联网商场。 

顾客可以自由的选择消费场景,商场买自提回家、商场买包邮到家、在家买定时达、在家买到店提。在消费决策阶段,顾客打开喵街就可以知道商场的品牌、活动信息,甚至可以精确的知道商品的库存情况。交易环节,云POS识别会员身份58秒完成支付。交易完成后,顾客在银泰发生的每一笔交易在“小金库”年度消费账单中实时更新,且受到“60天无理由退换货”的售后保障。电子小票、电子发票、退货退款,都可以通过喵街完成。 

“以客为先”,消费者永远是银泰百货的核心。随着新零售战略的推进,线上与线下的融合越来越紧密,银泰将会为会员带来更高效和美好的消费体验。

责任编辑:胥超

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

一周热文排行

    {{ifh_ad_title}}

    {{ifh_ad_material}}

©奇点商业 让商业地产独立思考 iqidian.com

京ICP备18064481号-1