2020中国商业地产品牌营销创新TOP50 | 奇点年度排行榜①

2020注定要在时代的年轮中，留下一道浓墨重彩的刻痕。当潮水退却，每一朵浪花的脚步，都值得被记录。

感怀时代，致敬榜样。凤凰网奇点商业“致敬2020”年度价值榜单评选正式拉开序幕。

本次评选活动涵盖商业地产、物业管理、长租公寓三大领域，将从行业发展、企业实力、公益帮扶、产品升级、人物影响力等多个维度展开评选，推出十大行业价值排行榜，致敬大时代下具有标杆意义的人物、企业和项目。

凤凰网奇点商业“商业地产品牌营销创新”研究课题同步开启，针对年度营销活动、旗下项目联动和品牌传播力等重点维度，覆盖全国多家商管公司，对商业地产品牌营销创新进行深度调查研究。

在电商兴起的时代，纯粹购物的线下零售模式已不再能够满足消费者，体验式消费模式成为了市场竞争的热点，品牌营销创新已然成为了一种趋势。

从商业地产的角度来看，品牌营销创新通过外在形式表现出来，便是体验的外生过程，企业通过活动构建群体化体验即可提升企业品牌价值。而运行品牌的主体则是消费者，他们成为品牌推广的主体，通过体验运行与体验消费带来的满足，延伸企业品牌影响力。

在特殊的2020年，上半年商业地产受挫严重，市场整体的开发投资额和销售面积均创下新低；下半年社会对待疫情的情绪保持平稳，消费市场逐步摆脱疫情阴霾，商业地产企业总体表现出刺激消费、加大扩张布局、持续探索升级转型等态势。

可以看到，2020年全年商业地产品牌营销的关键词为“数智化转型”、“地摊经济&夜经济” 、“金九银十促消费”和“项目集中开业”。

数智化转型

此次疫情对商业地产市场影响显著，各类经济活动受到限制，以线下人流活动为主的实体经济受到较大冲击。

在前一轮减租护商之后，商业地产企业继续发力自救，引入数字化平台实现线上引流，提升店铺营业额；同时，在直播、云平台等新兴模式的带动下，商场也将传统的购物与之融合，促进营销模式升级。

弘阳商业牵头旗下各在营购物中心入驻“小店”，开设抖音直播，为品牌商户抢占流量资源；爱琴海集团持续布局智能化数字营销，推出“爱闪购”平台，成功导入100万+成熟会员流量；世茂商业及主题娱乐以移动终端为载体，通过“社群文化+社交电商”的营销模式，提供线上购物便民服务，全力为疫情防控阻击战提供有力的后勤保障。

此外，购物中心CEO、高管走进直播间以其“公信力”和“品牌代表性”亲自线上卖货，已逐渐成为购物中心的“直播带货”的常态。

银泰商业CEO陈晓东走进直播间轰动商业界，陈晓东在兰蔻专柜前短短四小时直播就吸引了22万观看人次；首创奥莱各大商场总经理、副总经理也化身“奥莱版网红”，通过两天4小时的直播，首创奥莱微信公众号、抖音涨粉数万，共计销货数千件。

地摊经济&夜经济

地摊经济以迅雷不及掩耳盗铃之势蔓延，包括成都、合肥、济南、郑州等27地明确鼓励发展地摊经济，旨在“保民生”和“保就业”。各大购物中心为了吸引人气，也搭上“地摊经济”班车。

印力集团通过线上商城，董事长丁力亲自“线上摆摊”，为自己公司的业务进行宣传；购物中心、百货也趁势打造特色集市，如大悦城“一大波趣玩市集正在路上”、上海静安嘉里中心“上海、杭州双城联动！安义夜巷承包你的周末快乐！”、金茂商业推出“摆摊吧夏天！”等。

另外，全国夜经济消费呼声再次高涨，调查报告显示国内居民60%的消费发生在夜间，大型购物中心每天晚上18时至22时消费额占比超过全天的1/2，至2022年，夜经济将对国内消费贡献巨大。

北京市正式发布第一批“深夜食堂”特色餐饮街区；长沙消费季——首届“夜星城”消费节从7月份开始为期98天持续开展进行。

金九银十促消费

在“内循环”的政策导向下，商务部组织各地利用“金九银十”的传统消费旺季，举办2020年全国“消费促进月”活动。多家实体零售的促消费活动不仅针对消费者，也借此机会加大对品牌的扶持，强化供给端更能激发消费情绪。

如万达广场“红动国潮，月满家乡”大型双节营销活动业绩斐然，通过双线联动、万券齐发、业态协同、多重优惠及打通会员福利等一系列营销布局，成功引爆2020首个超长消费季。全国336座万达广场总客流和去年同期比恢复103.8%，销售收入同比恢复118.3%。

此外，中粮集团旗下大悦城控股商业全国累计销售额达到8.04亿元；华润集团旗下“万象”系列购物中心项目零售额达到29.47亿元。

项目集中开业

下半年，全国将新开单体商业建筑面积5万㎡以上的商业项目数量超过400个，从区域分布上，经济发达、消费力大的华东地区一如既往的强势，计划开业数量约120个；华南计划开业量超过80个，华中71个、西南60个、华北40个、西北27个、东北5个。

国庆和中秋“双假”共同作用下，9月成为开业集中期，有69家购物中心开业。20万方燕郊弘阳广场正式亮相，开业当天销售额达到421万元，客流23万人次；同日，由东实集团和佳兆业商业集团松山湖国际创新创业社区佳纷天地落户东莞；鸿荣源壹方商业与成都蓝光·西环里项目签署合作协议。此外，还有8座吾悦广场密集开业。